- Por motivo de arrependimento, o cliente tem até sete dias para devolver o produto
- O produto devolvido passará por uma vistoria e verificado se está nas mesmas condições em que foi enviado ao cliente
- As trocas são feitas por produtos no mesmo valor, ou seja, não devolvemos dinheiro da diferença entre produtos
- O valor de estorno EXCLUI o valor pago pelo frete, uma vez que o frete não é pago para nossa empresa
- Em caso de trocas e devoluções, o custo do frete é total do cliente.
- Em caso de avarias, será possível fazer troca pelo mesmo modelo outro modelo de sua preferencia (o estoque tem que ser analisado, em caso de produto esgotado, o cliente deve aguardar reposição)
- Em caso de avarias, o produto passa por uma vistoria ao chegar nosso setor de devoluções.
